viernes, 24 de agosto de 2012

AUTOSUFICIENCIA LABORAL



La Autosuficiencia es la capacidad que tiene un individuo para enfrentar y resolver todas las posibilidades relacionadas con la satisfacción de sus necesidades laborales,  ya sea a través de empleos, educación y/o trabajos independientes.

Como se puede lograr esta? lo que se recomienda es que a través de la elaboración de un propio plan de acción:

1) Se define las metas y objetivos laborales (tanto las corto, y largo plazo)
Las metas a corto plazo van a ayudar a lograr las  de largo plazo, son un medio no un fin en si mismas.
Luego hay que describir las metas a largo plazo y explicar las razones que motivan a desearlas.
Una vez fijadas, se podrá analizar las siguientes preguntas:

  • Qué  se quería ser o estudiar cuando era un niño/a?
  • Que cosas en particular podrían mejorar su vida?
  • Si pudieras ser lo que uno quiere que sería?
  • Cuáles son los sueños en la vida?


       
2) Hay que explorar en uno mismo para conocer cuales son nuestros recursos.
Analizar que recursos tiene para alcanzar las metas propuestas

  • Recursos individuales: habilidades, experiencias, logros, educación, etc.
  • Familia, amigos y contactos: como pueden ayudar estos.
Otros recursos: servicios de la comunidad, organizaciones sociales, compañías, instituciones religiosas, etc.


3) Se recomienda realizar un resumen de 30 segundos en el cual se pueda destacar las cualidades.
Un breve resumen de habilidades y experiencias es una excelente tarjeta de presentación para a los empleadores potenciales.
Es la publicidad verbal, esos 30 segundos utilizados eficazmente es tiempo suficiente para poder vender su imagen, y debe ser revisado, practicado y compartido tantas veces como sea necesario hasta que se oiga y se sienta natural.
4) Preparar  un Plan de Acción.
Este favorece las realizaciones, disminuye las crisis, aumenta la confianza y promueve los ascensos.
La timidez, la falta de confianza, la falta de preparación y la inseguridad , pueden hacer que una persona transmita un aspecto poco favorable, mostrando tal  vez lo que podría parecer una actitud negativa hacia quienes quiere impresionar.

5) Establecer su propia Red de Contactos.
La persona se inicia en el campo laboral con la adquisición de  habilidades verbales y escritas las cuales son necesarias para tomar contacto con las personas que ofrecen oportunidades de empleo o de negocios y causar una buena impresión.
Para establecer contactos y causar una buena primera impresión, se recomienda analizar lo siguiente:
a)El resumen de 30 segundos ( es tu carta de presentación ) debe estar bien preparado para decirlo con fluidez en un tono natural y convincente.
b)Para tener éxito en la obtención de un empleo o trabajo independiente se debe identificar diariamente no menos de 15 nuevos contactos. Esta comprobado que las personas que realizan esta tarea de manera constante, obtienen mejores y mas rápidos resultados.
c)Al establecer una conversación con un contacto se debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Iniciar la conversación diciéndole: no te voy a tomar mucho tiempo,
  • Luego decirle: necesito un consejo  
  • Tenes que pregunte lo siguiente:
¿sabes de alguien que tenga una vacante para una persona con mis aptitudes?
¿sabes de alguien más que conozca a una persona con una vacante?
¿Sabes de alguien que por su actividad o vinculaciones conozca a personas que me puedan ayudar?
a)Se debe tomar nota cuidadosamente de la información que se obtenga.
b)AgradecER por el tiempo que se te ha otorgado.
c)Puedes recurrir  a otras fuentes de contactos como, por ejemplo: "Los directorios de las páginas amarillas te pueden proporcionar una gran cantidad de información de empresas, negocios o instituciones del área que te interesan. Hacer una lista de esos contactos con sus números telefónicos. Preparar un programa donde definas el día y hora en que podrás realizar tus llamadas a los contactos elegidos. Hay que informarse  de todo lo relacionado con la empresa a la cual efectuarás el llamado mientras mas sepa de ella sera mejor y causara una buena impresión e interés en ella.
6)Curriculum Vitae: La preparación de un buen Curriculum Vitae es muy útil para una persona que busca empleo o un trabajo independiente.
Es un modelo de presentación que se usa internacionalmente y ayudar a convencer al empleador de que una persona reúne las condiciones que él está procurando. Se debe mostrar una imagen positiva del candidato y establecer una base favorable para la entrevista, puede orientar las preguntas del entrevistador y ejercer una influencia positiva en quienes deben tomar la decisión.
Se utilizan tres formatos básicos para prepararlos:

  • Cronológico: muestra primero el empleo más reciente y luego sigue mostrando la historia laboral hasta llegar al primer empleo. Es un formato adecuado cuando la persona ha estado continuamente empleada y su experiencia se relaciona con las metas actuales de trabajo.
  • Funcional:  Describe las aptitudes y logros en lugar de mostrar la historia laboral, hace una reseña de los trabajos desempeñados destacando las cualidades del candidato. Este formato es útil cuando se cambian las metas laborales.
  • Combinado  Este formato asocia las características de los formatos anteriores
Describe los empleos desde el más reciente hasta el primero, luego destaca las responsabilidades y logros de cada uno. Este formato es útil cuando la persona ha tenido varios empleos en los cuales tuvo variadas oportunidades de ocupar puestos que exigían responsabilidades y logros.
Es importante destacar que cualquiera sea el formato que se escoja no debe dejar espacios de tiempo  en los cuales no hayas desarrollado ninguna actividad, a nadie le interesa emplear a una persona que ha estado mucho tiempo inactiva , se debe llenar estos espacios con actividades complementarias como: estudios, trabajos voluntarios , etc. recuerda que cuando te encuentras sin un trabajo remunerado es cuándo más trabajas con tu red de contactos y tu preparación personal.

7)Incógnitas que usualmente el entrevistador buscar develar en su entrevista:
Son cuatro cosas concretas que el entrevistador debe descubrir durante el desarrollo de la entrevista, ellas son :
1-Si la persona puede hacer el trabajo que ellos necesitan.
2-Si  esta va a crear o resolver problemas.
3-Si generara a la empresa mas dinero del que le van a pagar.
4-Si puede establecer una buena relación con otras personas como compañeros, supervisores, o clientes de la empresa.

8) Prepararse para causar la mejor impresión en una entrevista:
Los seleccionadores de personal deciden acerca de un candidato en los primeros siete segundos de un contacto personal, esto quiere decir que los seleccionadores o empleadores deciden si les agrada una persona basándose en la primera impresión que ésta les ha causado.
El presentarse a la entrevista con confianza, con una sonrisa, haciendo contacto visual y dando un fuerte apretón de manos, causa una buena impresión y define el ambiente en que se desarrollará la conversación.
Lo recomendable es usar los siguientes pasos para generar una buena primera impresión
A) Al presentarte:

  • Vestirse un poco mejor que los empleados de esa empresa.
  • Hacer contacto visual, sonríer y saludar con un apretón de manos.
  • Llamar a la persona por su apellido, pronunciándolo correctamente.
  • Presentarse y recuerdar el resumen de 30 segundos practicado.
B) Al despedirte:

  • Ponerte de pie, sonríer y saludar con un apretón de manos.
  • Dirigirse a la persona por su apellido.
  • Agradecer el tiempo que se ha dedicado así como la atención brindada.
  • Mostrar interés diciéndo que los deseos de trabajar en su Empresa.
  • Confirma con él la fecha en que hará la llamada de seguimiento.
Estos pasos  conducen a la autosuficiencia laboral, el conocerlos y aplicarlos es la clave para enfrentar con éxito la incertidumbre siempre latente de perder nuestro puesto de trabajo.
Mantener contactos, actualizar conocimientos y habilidades, procurar ser responsable en tus tratos laborales, esto  mantendrá en ventaja  a cualquier persona frente a los demás.
Lo importante es que descubrir el valor que tiene cada individuo, que conozca los recursos que lo rodean y sobre todo que puede interactuar éstos recursos en el mercado laboral, todo esto depende solamente de con la decisión de ser autosuficiente.

miércoles, 1 de agosto de 2012

LA HABILIDAD DE LLAMAR LA ATENCION



Una de las habilidades más apreciadas es la de saber para los directivos, jefes y/o líderes es llamar la atención, sin afectar el clima laboral ni ser un agente de conflicto.
Esta no es fácil de desarrollar y menos cuando el llamado de atención que se hace ocurre en circunstancias de urgencia a intervenir en el desarrollo de una actividad que debe ser corregida, es decir un llamado de atención en público.
Un componente de la habilidad de saber realizar llamados de atención, es el reconocimiento de las funciones y responsabilidad del líder es orientar de modo positivo, preventivo y correctivo al equipo de trabajo.
Cuando se actúa como jefes, se teme confrontar o pedir explicaciones, a veces se prefiere tercerizar el llamado de atención y no abordarlo directamente.
También el llamado de atención suele hacerse en público y sin tener en cuenta quienes están presentes, que ocurre el evento, hay que tener en cuenta  la credibilidad, respeto y confianza de los colaboradores nacen de la forma se realizan los llamados de atención.
Llamar la atención en público puede ser más nocivo que no llamarla, porque se perturba el clima laboral, se genera un conflicto interno en el afectado y puede llegar a perder autoridad y respeto del grupo testigos del hecho, agravándose cuando se encuentra con sus colaboradores, clientes o personas con las cuales se relaciona.
El que recibe el llamado se siente subvalorado y humillado, que lleva a procesos de desmotivación laboral, a cuestionar la idoneidad del jefe y su capacidad. Estas reacciones crean situaciones de mediano y largo plazo que pueden terminar en eventos de conflicto en ocasiones no deseables.
Esto puede provocar las siguientes reacciones del individuo al que se le llamo la atencion:
A/Silencio sumiso y aceptación de la superioridad del otro Crear una situación de malestar interno en el colaborador que recibe y acepta sin controverticiones las órdenes de su superior. Estas actitudes pueden llevar a agresiones a los compañeros o a su familia por extensión el malestar que siente en la organización.
    B/Respuesta asertiva sobre las razones del hecho. Existen colaboradores capaces de argumentar proactivamente las explicaciones para los hechos y no permiten que el lenguaje se torne agresivo o violento. Esto genera un debate saludable que permite mejorar la gestión.
     C/Agresión de palabra o hecho. Los jefes tienen temor a la reacción de los colaboradores y prefieren abordar los hechos con un lenguaje agresivo, al colaborador no queda opción más que escuchar resignadamente para no poner en riesgo el puesto y asumir las consecuencias.
El comportamiento típico en las organizaciones, es el de reaccionar con el silencio, dejando de lado sus argumentos y razones por temor a perder el trabajo o de crear situaciones  incómodas en el futuro.
Esta actitud motiva al superior a repetir la conducta porque considera que es la manera correcta de llamar la atención, deja ser reprochable a ser pregonado como alternativa para que la gestión funcione.
Los jefes que gritan e insultan a sus colaboradores crean las condiciones para que los resultados sean deficientes o no lleguen a las expectativas requeridas, ejemplo se incrementan, las ausencias y las carpetas por enfermedad también, etc...
Cuando el jefe, es inseguro al momento de sostener una conversación privada con el subalterno y prefiere explotar públicamente para ganar confianza o exponerse con argumentos que le faltan. Estos no tienen la habilidad comunicativa no saben escuchar y ni mantener una conversación prefieren los escenarios públicos porque les garantiza protagonismo, y se exponen al ridículo porque su argumento puede que no sea sólido sino  lo contrario.
Es una reflexión para los jefes, gerentes y  dueños de empresas que en su trato diario exponen a sus colaboradores en sus debilidades y desconocen los esfuerzos, intenciones y preocupaciones que hay detrás de cada acción, es importante saber cómo corregir ya que propicia un mejor trabajo y un mejor resultado.
Llamar la atención es una habilidad y una oportunidad para mejorar la gestión de los ejecutivos para mejorar relación laboral y convertir al colaborador en una persona capaz de asumir las consecuencias de sus actos sin el temor a ser descalificado frente al resto.
Hay que reconocer sus fortalezas como jefe para abordar a los colaboradores de modo proactivo y propositivo las situaciones que se viven en el día a día, entender que la comunicación interpersonal es importante para mantener un clima acorde con la cultura empresarial donde se reconocer los errores son parte de la condición humana y pueden convertirse en una oportunidad de crecimiento personal y empresarial.
También hay que promover al equipo la conversación personal, en un clima de cercanía y confianza, para escuchar la otra parte y  reconocer que una reunión privada nos permite:
     1.Limar asperezas. Evitar el conflicto que puede conllevar un evento de discusión pública donde el jefe se expone a equivocarse o dejarse llevar por las emociones negativas y crear situaciones que se pueda arrepentir después.
    2. Aclarar malos entendidos. La oportunidad de contextualizar los hechos, reconocer los puntos de vista y encontrar  acuerdos permitan avanzar en la relación laboral.
    3. Dar la oportunidad de aceptar o rectificar la acción que motiva el llamado de atención.
Los llamados de atención de modo personal y privado, mantiene el clima laboral además de hacer que los gerentes ganen y mantengan su propia credibilidad ante toda la organización.